Обслуживание офисной техники

Копир Своевременное и профессиональное сервисное обслуживание является одним из основных факторов успешной работы офисной оргтехники. Выход из строя ключевого устройства может вызвать простой всего отдела или офиса и, как следствие, финансовые потери. Поэтому главными моментами в сервисе офисного оборудования являются быстрота устранения неисправности и качественно проводимые периодические профилактические работы, одна из целей которых — предупреждение неисправностей.

Техническое обслуживание принтера или копира включает в себя:

  • диагностику устройства, определение деталей или узлов подлежащих замене;
  • диагностику, регулировку, при необходимости ремонт или замену отдельных деталей и узлов;
  • очистку оптических элементов для лазерных принтеров или очистку и промывку печатающей головки для струйных;
  • очистку и смазку механических узлов и деталей;
  • восстановление резиновых деталей механизма подачи бумаги;
  • сборку и проверку работоспособности принтера.

Клиенты, заключившие с нами договора на абонентское обслуживание всего парка компьютерного оборудования, получают также абонентское сервисное обслуживание офисной оргтехники. Плюсы такой схемы работы очевидны:

  • офисная техника служит значительно дольше;
  • регулярные профилактические работы позволяют поддерживать постоянную работоспособность всех устройств, избегая при этом потерь при случайном сбое или вследствие простоя оборудования в период ремонта;
  • при ремонте офисной техники либо замене запчастей и расходных материалов вы не оплачиваете стоимость работ, которые, как правило, составляют порядка 30–40% от общией стоимости ремонта;
  • вы заранее будете проинформированы о плановой замене запчастей и расходных материалов, что позволит планировать расходы и исключить простои в работе оборудования;
  • при необходимости квалифицированные специалисты нашей компании оперативно отреагируют на Ваш вызов;
  • в любое время Вы получите необходимые консультации по устранению мелких неисправностей, правилам эксплуатации и приобретению офисного оборудования.

Выполняя заправку картриджей, мы применяем технологии, которые позволяют поддерживать отличное качество печати и долгую работу вашей техники. Помимо непосредственно наполнения картриджа тонером, наши специалисты всегда производят тщательную очистку картриджа: бункера отработанного тонера, лезвия, ролика заряда, магнитного вала. Качественно заправленный картридж будет работать долго и будет безопасен для вашей техники настолько же, насколько и оригинальный.

Наши специалисты осуществят оценку технического состояния компонентов картриджа и их пригодности к дальнейшей эксплуатации. Если выяснится, что какие-то из компонентов в силу износа или повреждения уже не могут обеспечивать надлежащего качества печати, мы можем заменить их на новые, тем самым продлевая срок службы вашего картриджа. Технологии, используемые при восстановлении картриджей, позволяют добиваться столь же эффектных и качественных отпечатков, как и при использовании новых картриджей. А более низкая цена восстановленных картриджей позволяет организации экономить до 50% бюджета на расходные материалы.

Обратитесь к нам, и мы разработаем для вас оптимальный вариант обслуживания парка оргтехники с учетом специфики вашего бизнеса и ваших пожеланий.